सहायता

रास्ता याद नहीं आ रहा

लॉक स्क्रीन पर छत्ते के बीच वाले सेल को देर तक दबाएं और फ़्रेज़ से रिकवर करें चुनें। वॉल्ट का रिकवरी फ़्रेज़ डालें, फिर नया रास्ता सेट करें। फ़्रेज़ के बिना वॉल्ट को कोई नहीं खोल सकता, हम भी नहीं।

नए फ़ोन पर जाना है

फ़ोन बदलने से पहले, हर वॉल्ट का बैकअप एक्सपोर्ट करें (वॉल्ट सेटिंग्स, फिर बैकअप & शेयरिंग, फिर बैकअप एक्सपोर्ट करें) और फ़ाइलें ऐसी जगह सेव करें जहां नए फ़ोन से पहुंचा जा सके। फ़ोन ट्रांसफ़र टूल से वॉल्ट नहीं जातीं, क्योंकि उनकी की पुराने फ़ोन के हार्डवेयर से जुड़ी होती हैं।

बैकअप रीस्टोर करना

नए फ़ोन पर VaultWell इंस्टॉल करें, लॉक स्क्रीन पर बीच वाले सेल को देर तक दबाएं, बैकअप रीस्टोर करें चुनें, .vwbackup फ़ाइल चुनें और उस वॉल्ट का रास्ता बनाएं। अगर रास्ता याद नहीं है, तो उसकी जगह रिकवरी फ़्रेज़ इस्तेमाल करने का विकल्प चुनें।

शेयर नहीं खुल रहा

• शेयर फ़्रेज़ को शब्द दर शब्द जांचें। बड़े अक्षर और अतिरिक्त स्पेस से फ़र्क नहीं पड़ता।
• The share may have expired or run out of opens. When that happens, the copy stops opening. Ask the sender for a new one.
• पक्का करें कि फ़ाइल पूरी पहुंची है। कुछ मैसेजिंग ऐप अटैचमेंट को कंप्रेस कर देते हैं या उनका नाम बदल देते हैं; किसी और तरीके से भेजकर देखें।

शेयर खोलना पेज पर और जानकारी।

आइकन बदलते समय एक सूचना दिखी

iPhone पर, जब कोई ऐप अपना आइकन बदलता है तो सिस्टम हमेशा एक छोटी सूचना दिखाता है। यह सामान्य है और ऐप इसे बंद नहीं कर सकते। Android पर, कुछ लॉन्चर नया आइकन और नाम दिखाने में थोड़ा समय लेते हैं।

बहुत सारे गलत रास्ते

अगर घुसपैठिए की फ़ोटो चालू है, तो तय संख्या में गलत रास्तों के बाद एक फ़ोटो ली जाती है। यह अगली वॉल्ट में दिखती है जिसे आप खोलते हैं, ताकि आपको पता चल जाए कि किसी और ने कोशिश की थी।