Цю сторінку перекладено машинним способом, і вона ще перевіряється.Читати англійською

Запитання

Запитання та відповіді

Короткі відповіді на найчастіші запитання. Якщо вашого тут немає, допоможе сторінка підтримки.

Основне

Що таке VaultWell?

Програма для iPhone і Android, що зберігає фото, відео й нотатки зашифрованими на вашому телефоні. Кожен сейф відкривається своїм шляхом по стільнику.

Чи потрібен акаунт?

Ні. Ні пошти, ні номера телефону, жодної реєстрації.

Коли програма буде доступна?

VaultWell незабаром з’явиться на iPhone і Android. У магазинах програм його ще немає.

Що можна зберігати в сейфі?

Фото, відео, файли й нотатки. Додавайте їх із «Фото», камери чи «Файлів» або пишіть нотатку в програмі.

Якими мовами працює програма?

33 мовами. Вона використовує мову телефона, якщо ви не виберете іншу.

Шляхи та відновлення

Що таке шлях?

Замість PIN-коду ви проводите маршрут по стільнику з 37 клітинок. Потрібно щонайменше вісім клітинок, і порядок має значення. Під час проведення індикатор показує, наскільки шлях надійний.

Що, як я забуду шлях?

Фраза відновлення з шести або більше слів поверне все. Ми не можемо відновити її за вас, бо ніколи її не маємо.

Чи можна змінити шлях сейфа?

Так, у налаштуваннях сейфа. Ваша фраза відновлення продовжить працювати.

Що, як я втрачу і шлях, і фразу?

Тоді ніхто не зможе відкрити цей сейф, зокрема й ми. Така ціна відсутності чорного ходу.

Приховані сейфи і тривожний сейф

Скільки сейфів можна мати?

Скільки потрібно. Кожен відкривається своїм шляхом, і на екрані не видно, скільки їх.

Що таке тривожний сейф?

Сейф, який можна відкрити, якщо вас змушують розблокувати. Відкриття його шляхом остаточно стирає всі інші сейфи на телефоні без попередження на екрані.

Чи можна скасувати тривожне стирання?

На телефоні ні. Повернути ці сейфи можуть лише зашифровані резервні копії, які ви зберігали деінде.

Чи може хтось дізнатися, скільки в мене сейфів?

З екрана ні. Людина з глибоким доступом до файлів програми могла б порахувати зашифровані папки сейфів. Про це розповідає сторінка безпеки.

Резервні копії, телефони та спільний доступ

Чи синхронізується VaultWell із хмарою?

Поки що ні. Сейфи залишаються на вашому телефоні, а зашифровані копії зберігаються там, де ви вирішите.

Як перейти на новий телефон?

Експортуйте зашифровану резервну копію кожного сейфа, збережіть її поза телефоном, а потім відновіть на новому телефоні, провівши шлях сейфа. Перенесення з iPhone на Android і назад працює в обидва боки.

Як працює спільний доступ?

Ви надсилаєте копію .vwshare лише для читання з лімітом відкриттів і терміном дії. Отримувачу також потрібна фраза доступу, яку ви передаєте окремо.

Чи можна відкликати спільну копію?

Після надсилання ні. Коли це важливо, задавайте короткий термін і невелику кількість відкриттів.

Приватність і безпека

Чи бачить VaultWell мої файли?

Ні. Усе шифрується на вашому телефоні ключем, створеним із вашого шляху, і нам нічого не надсилається.

Чи проходив VaultWell аудит?

Ще ні. Незалежний аудит заплановано до запуску, і ми опублікуємо результати.

Чи блокує програма знімки екрана?

VaultWell захищає від захоплення екрана і приховує вміст у перемикачі програм. На iPhone система все одно дозволяє знімки екрана; VaultWell повідомляє вас, коли знімок зроблено.

Що таке фото порушника?

Якщо ви їх увімкнете, VaultWell непомітно робить фото фронтальною камерою після заданої кількості неправильних шляхів. Воно з’являється в наступному сейфі, який ви відкриєте.

Скільки це коштує?

Ціну ще не оголошено.

Досі є запитання? Загляньте на сторінку підтримки.