Denne siden er maskinoversatt og blir fortsatt gjennomgått.Les den på engelsk

Spørsmål

Spørsmål og svar

Korte svar på spørsmålene folk stiller oftest. Hvis ditt ikke er her, kan brukerstøttesiden hjelpe.

Det grunnleggende

Hva er VaultWell?

En app for iPhone og Android som holder bilder, videoer og notater kryptert på telefonen din. Du åpner hvert hvelv ved å tegne dets egen sti på en bikake.

Trenger jeg en konto?

Nei. Ingen e-post, ikke noe telefonnummer, ingenting å registrere seg for.

Når blir det tilgjengelig?

VaultWell kommer snart til iPhone og Android. Det er ikke i appbutikkene ennå.

Hva kan jeg oppbevare i et hvelv?

Bilder, videoer, filer og notater. Legg dem til fra Bilder, Kamera eller Filer, eller skriv et notat i appen.

Hvilke språk snakker den?

33 språk. Den følger telefonens språk med mindre du velger et annet.

Stier og gjenoppretting

Hva er en sti?

I stedet for en PIN-kode tegner du en rute over en kake med 37 celler. Den må ha minst åtte celler, og rekkefølgen betyr noe. En måler viser hvor sterk den er mens du tegner.

Hva om jeg glemmer stien min?

Gjenopprettingsfrasen din på seks eller flere ord henter alt tilbake. Vi kan ikke gjenopprette den for deg, for vi har den aldri.

Kan jeg endre stien til et hvelv?

Ja, i hvelvets innstillinger. Gjenopprettingsfrasen din fortsetter å virke.

Hva om jeg mister både stien og frasen?

Da kan ingen åpne det hvelvet, heller ikke vi. Det er prisen for å ikke ha noen bakdør.

Skjulte hvelv og tvang

Hvor mange hvelv kan jeg ha?

Så mange du trenger. Hvert åpnes med sin egen sti, og ingenting på skjermen viser hvor mange som finnes.

Hva er tvangshvelvet?

Et hvelv du kan åpne hvis noen tvinger deg til å låse opp. Åpner du det med stien, slettes alle andre hvelv på telefonen permanent, uten varsel på skjermen.

Kan jeg angre en tvangssletting?

Ikke på telefonen. Bare krypterte sikkerhetskopier du har lagret andre steder, kan hente tilbake de hvelvene.

Kan noen se hvor mange hvelv jeg har?

Ikke på skjermen. Noen med dyp tilgang til appens filer kunne telle krypterte hvelvmapper. Sikkerhetssiden forklarer dette.

Sikkerhetskopier, telefoner og deling

Synkroniserer VaultWell til skyen?

Ikke i dag. Hvelvene dine blir på telefonen, og krypterte sikkerhetskopier lagres der du selv velger.

Hvordan flytter jeg til en ny telefon?

Eksporter en kryptert sikkerhetskopi av hvert hvelv, lagre den et sted utenfor telefonen, og gjenopprett den så på den nye telefonen ved å tegne hvelvets sti. Både iPhone til Android og tilbake fungerer.

Hvordan fungerer deling?

Du sender en skrivebeskyttet .vwshare-kopi med grense for antall åpninger og en utløpsdato. Mottakeren trenger også delingsfrasen, som du sender separat.

Kan jeg trekke tilbake en deling?

Ikke når den først er sendt. Bruk kort utløpstid og få åpninger når det betyr noe.

Personvern og sikkerhet

Kan VaultWell se filene mine?

Nei. Alt krypteres på telefonen din med en nøkkel laget av stien din, og ingenting sendes til oss.

Er VaultWell revidert?

Ikke ennå. En uavhengig revisjon er planlagt før lansering, og vi publiserer resultatet.

Blokkerer det skjermbilder?

VaultWell beskytter mot skjermopptak og skjuler innholdet i appveksleren. På iPhone tillater systemet fortsatt skjermbilder; VaultWell sier fra når et blir tatt.

Hva er bilder av inntrengere?

Hvis du slår dem på, tar VaultWell stille et bilde med frontkameraet etter et bestemt antall feil stier. Det vises i neste hvelv du åpner.

Hva koster det?

Prisen er ikke kunngjort ennå.

Fortsatt usikker? Prøv brukerstøttesiden.