Questions
Questions et réponses
Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes. Si la vôtre n’y figure pas, la page Assistance peut vous aider.
L’essentiel
Qu’est-ce que VaultWell ?
Une app pour iPhone et Android qui garde vos photos, vidéos et notes chiffrées sur votre téléphone. Vous ouvrez chaque coffre en traçant son propre chemin dans des alvéoles.
Faut-il un compte ?
Non. Ni e-mail, ni numéro de téléphone, aucune inscription.
Quand sera-t-il disponible ?
VaultWell arrive bientôt sur iPhone et Android. Il n’est pas encore dans les boutiques d’apps.
Que puis-je garder dans un coffre ?
Des photos, des vidéos, des fichiers et des notes. Ajoutez-les depuis Photos, Appareil photo ou Fichiers, ou rédigez une note dans l’app.
Quelles langues parle-t-il ?
33 langues. Il suit la langue de votre téléphone, sauf si vous en choisissez une.
Chemins et récupération
Qu’est-ce qu’un chemin ?
Au lieu d’un code, vous tracez un parcours sur des alvéoles de 37 cases. Il faut au moins huit cases, et l’ordre compte. Une jauge indique sa solidité pendant le tracé.
Et si j’oublie mon chemin ?
Votre phrase de récupération de six mots ou plus permet de tout récupérer. Nous ne pouvons pas la retrouver pour vous, car nous ne l’avons jamais.
Puis-je changer le chemin d’un coffre ?
Oui, depuis les réglages du coffre. Votre phrase de récupération continue de fonctionner.
Et si je perds à la fois le chemin et la phrase ?
Alors personne ne peut ouvrir ce coffre, pas même nous. C’est le prix d’une absence de porte dérobée.
Coffres cachés et contrainte
Combien de coffres puis-je avoir ?
Autant qu’il vous faut. Chacun s’ouvre avec son propre chemin, et rien à l’écran n’indique combien il en existe.
Qu’est-ce que le coffre leurre ?
Un coffre que vous pouvez ouvrir si quelqu’un vous force à déverrouiller. L’ouvrir avec son chemin efface définitivement tous les autres coffres du téléphone, sans aucun avertissement à l’écran.
Puis-je annuler un effacement par le coffre leurre ?
Pas sur le téléphone. Seules les sauvegardes chiffrées conservées ailleurs peuvent restaurer ces coffres.
Quelqu’un peut-il savoir combien de coffres j’ai ?
Pas à partir de l’écran. Une personne ayant un accès approfondi aux fichiers de l’app pourrait compter les dossiers de coffres chiffrés. La page Sécurité l’explique.
Sauvegardes, téléphones et partage
VaultWell se synchronise-t-il avec le cloud ?
Pas aujourd’hui. Vos coffres restent sur votre téléphone, et les sauvegardes chiffrées vont où vous choisissez de les garder.
Comment passer à un nouveau téléphone ?
Exportez une sauvegarde chiffrée de chaque coffre, enregistrez-la ailleurs que sur le téléphone, puis restaurez-la sur le nouveau téléphone en traçant le chemin du coffre. D’iPhone vers Android et inversement, les deux fonctionnent.
Comment fonctionne le partage ?
Vous envoyez une copie .vwshare en lecture seule, avec un nombre d’ouvertures limité et une date d’expiration. La personne a aussi besoin de la phrase de partage, que vous envoyez séparément.
Puis-je reprendre un partage ?
Pas une fois envoyé. Choisissez une expiration courte et peu d’ouvertures quand c’est important.
Confidentialité et sécurité
VaultWell peut-il voir mes fichiers ?
Non. Tout est chiffré sur votre téléphone avec une clé issue de votre chemin, et rien ne nous est envoyé.
VaultWell a-t-il été audité ?
Pas encore. Un audit indépendant est prévu avant le lancement, et nous en publierons les résultats.
Bloque-t-il les captures d’écran ?
VaultWell protège contre la capture d’écran et masque le contenu dans le sélecteur d’apps. Sur iPhone, le système autorise toujours les captures ; VaultWell vous prévient quand une capture est faite.
Que sont les photos d’intrus ?
Si vous les activez, VaultWell prend discrètement une photo avec la caméra avant après un nombre défini de mauvais chemins. Elle apparaît dans le prochain coffre que vous ouvrez.
Combien ça coûte ?
Le prix n’a pas encore été annoncé.
Toujours bloqué ? Essayez la page Assistance.